• 4 dias ou mais de antecedência: reembolso de 80% do valor pago. • 3 dias de antecedência: reembolso de 50% do valor pago. • 2 dias ou menos de antecedência: não será possível realizar o cancelamento ou adiamento e não haverá reembolso, uma vez que a encomenda poderá já estar em produção. • Produtos personalizados ou adquiridos a fornecedores externos (bolachas, papelaria, flores, toppers, entre outros) não são reembolsáveis, independentemente da antecedência do cancelamento.